Tutoriels Goupil & Galinette




Retours & Recyclages pour un Avenir Durable
Chez Goupil & Galinette, nous croyons en une mode enfantine à la fois belle et responsable. Notre programme vous permet de donner une seconde vie à vos vêtements tout en profitant d'avantages exclusifs.
Retours pour Non-Conformité ou Erreur de Taille
- Conditions : Produit non utilisé, non lavé et en parfait état.
- Délai : 14 jours après réception.
- Procédure : Contactez notre service client (gestion@goupilgalinette.com) ou remplissez le formulaire de contact pour obtenir une étiquette de retour.
- Frais : Pris en charge par Goupil & Galinette.
- Remboursement : Sous 10 jours ouvrés après vérification.
Programme de Recyclage
Chez Goupil é Galinette, nous nous engageons pour une mode plus responsable. Avec notre programme de renvoi et recyclage, donnez une seconde vie aux vêtements et profitez d’un bon d’achat en échange.
Comment ça fonctionne ?
Vous retournez des vêtements GéG :
- 2 pièces minimum par retour
- 5€ par pièce en bon état retournée
- 2€ par pièce hors d’usage (trouée, tachée…)
- Bon cumulable avec toutes les promotions et autres bons de retour
Vous retournez des vêtements d'autres marques :
- 5 pièces minimum, 10 pièces maximum
- 10€ pour 5 pièces
- 2€ par pièce supplémentaire
- Bon non cumulable, avec un maximum de 20€
Astuce écolo : Conservez votre emballage d'origine pour faciliter le retour.
Programme de Parrainage et Fidélité
Rejoignez notre programme pour obtenir des réductions exclusives et accumuler des points GéG à chaque achat !
Parrainage
- Pour le parrain : 15% de réduction sur votre prochaine box ou 10% sur un produit à l’unité.
- Pour le filleul : 10% de réduction sur sa première commande.
Programme de Fidélité – Points GéG
Accumulez des points : 1€ dépensé = 1 point GéG, et débloquez des récompenses selon les étapes :
- Le Poussin (100 GéG) : 10% de réduction et 20€ pour le mois anniversaire.
- Le Lapereau (300 GéG) : 15% de réduction et 25€ pour le mois anniversaire.
- Le Caneton (500 GéG) : 20% de réduction, 40€ et 2 bons de 15% pour les box de plus de 200€.
- Le Renardeau (800 GéG) : 30% de réduction, 50€ et 2 bons de 25% pour les box de plus de 200€.
- Le Faon (1500 GéG) : 50% de réduction et 75€ pour le mois anniversaire.
Achats Multiples
- 2 boxes : -10% sur la seconde
- 3 boxes : -20% sur la troisième
- Livraison offerte dès 150€ d’achats en point relais
Précommandes : Une Démarche Responsable
Avec le système de précommandes, nous ajustons notre production aux besoins réels pour limiter le gaspillage.
Comment ça marche ?
- Période : Généralement 6 à 8 semaines.
-
Double Phase :
- Phase 1 : Précommandes et ajustements de production.
- Phase 2 : Vente classique sur stock dès réception de la production.
- Exclusivité : Chaque collection est unique et non réapprovisionnée.
Rejoignez-nous pour une mode enfantine réinventée, durable et pleine de sens !